企業(yè)提質(zhì)發(fā)展之質(zhì)量管理 質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)
2024-11-13
為全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》）部署，深入推動(dòng)全民質(zhì)量行動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管總局等27個(gè)部門(mén)定于2024年9月聯(lián)合開(kāi)展全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，是全國(guó)第47個(gè)質(zhì)量月，本次活動(dòng)主題為：加強(qiáng)質(zhì)量支撐?共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本命脈，是我們的立足之本、生存之本、競(jìng)爭(zhēng)之本。
質(zhì)量是企業(yè)的生命和發(fā)展的保證
在現(xiàn)代市場(chǎng)中，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理！特別是現(xiàn)在，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。
質(zhì)量管理是企業(yè)最重要的基礎(chǔ)管理之一
質(zhì)量管理是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證，企業(yè)的質(zhì)量管理制約企業(yè)成敗。好的質(zhì)量管理能夠在最大程度上確保和客戶(hù)利益一致，從客戶(hù)的角度出發(fā)，改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升其使用價(jià)值，最終會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可。此外，好的質(zhì)量管理能夠降低成本，并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石
質(zhì)量是企業(yè)生命，企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量管理八項(xiàng)原則
質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分：
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：組織依存于顧客，因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客要求并盡力超越顧客的期望。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)者建立統(tǒng)一的目標(biāo)、方向和內(nèi)部環(huán)境，所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
3、全員參與：各級(jí)人員是組織的基礎(chǔ)，人員的充分參與可以使他們的能力得以發(fā)揮，使組織最大獲益。
4、過(guò)程方法：將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，會(huì)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法：針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，通過(guò)識(shí)別、理解和管理由互相關(guān)聯(lián)的過(guò)程組成的體系，可以提高組織的有效性和效率。
6、持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)是組織永恒的目標(biāo)。
7、基于事實(shí)的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。
8、與供方互利的關(guān)系：組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。
這些原則不僅適用于質(zhì)量管理，也適用于組織的其他管理活動(dòng)。它們?yōu)榻M織提供了一個(gè)有效的框架，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和滿(mǎn)足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望。
